20克拉智慧酒店是一家位于重庆市江北区的高端时尚的酒店，周边环境繁华，交通便捷。周边景区丰富多彩，包括解放碑、洪崖洞、北滨路、观音桥步行街、红旗河沟等多个重庆市区著名景点，都可以方便快捷地到达。此外，还有北城天街、黄泥磅、观音桥龙湖新壹街、煌华晶萃城等人气商圈，提供了丰富的购物、休闲、娱乐等选择。

酒店内的所有客房配备了观景窗户，视野开阔，环境优美，既适合亲子家庭，商务出行，也适合情侣约会等多种需求。洗浴用品来自英国老牌香薰sap品牌- Templespa，是许多豪华酒店和航空公司的指定品牌，为客人提供最好的个人清洁体验。20M带宽无线网络，随时供客人免费使用，方便连通互联网。此外，酒店还提供针对贵宾卡客户的一流服务，包括24小时管家式服务，私人订制服务，赠送新鲜精品水果等。

酒店注重环保创新，在设计上采用了科技智控、绿色环保、时尚创意等元素，打造了高端、舒适、时尚、艺术相溶的乐趣人生。酒店设施包括咖啡厅、酒吧、餐厅和商务中心等，以及多种活动和会议场所，提供高品质的服务和设施。

酒店客控系统采用弱电有线方案，包括灯光、窗帘、空调、背景音乐以及手机语音控制系统。从进门自动亮灯、启动欢迎场景到无人自动断电，床头阅读灯及大吊灯采用调光控制，与灯光场景融合一体，设计多路情景控制提升客人灯控体验，同时采用空调节能策略帮助酒店节约能耗降低成本。